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浙江傲森门业有限公司
地址:中国.武义.胡宅垄工业区皇府大道1号
傲森官网:www.aosengroup.com
邮箱:1248230039@qq.com 
市场营销部:
TEL: 0579-89093007  89096666
FAX: 0579-89092288  89093008       
免费服务热线:400-640-6877

服务系统

傲森门业售后服务系统:

浙江金满工贸有限公司生产的“傲森”牌国标防盗安全门严格按照GB17565-2007国家标准生产,产品保修二年,钢质进户门产品保修一年,终身维修,由专人负责售后服务。凡购买傲森国标防盗安全门产品二年内免费保修,但人为造成的损坏收取相应的工本费,接到用户来电正常工作时间内,市区范围内12小时内赶到;超出市区或特殊情况下,24小时内与用户电话协商确认;售后服务工作由各地经销网点共同协调处理。
(一) 免费保修范围
1. 
锁具开启不灵活;
2. 
门框、门扇焊点脱焊,表面油漆自然脱落起泡;
3. 
门无法正常上锁;
4. 
开或关门时发出吱吱碰擦声音;
5. 
天地锁杆脱落;
(二) 有偿服务范围
1. 
钥匙插在内门锁孔上,人在外面无法开启;
2. 
钥匙丢失,重新换锁;
3. 
人为造成门面或门框损伤或变形;
4. 
门被人为撬,但未被撬开,拉手、锁芯等被破坏;
5. 
超出免费保修时间;
(三) 保险理赔承诺
傲森防盗安全门、钢质进户门由中国平安保险股份有限公司承保。用户自从购买之日起一年内因质量原因被撬,被盗用户应立即向当地公安派出所、保险公司(95511)、经销商报案,经销商在24小时内通知我公司,经企业核定负责向保险公司理赔,赔偿人民币上限3000元(含产品自身成本损失)。
用户索赔须知事项:
1. 
产品安装时,门框二边必须用膨胀镙丝固定,四边空心处灌上水泥砂浆,未按以上要求安装者不在理赔范围;
2. 
在门扇锁点全部锁到位的情况下,被人为撬开,可理赔;若用户未能完全锁好锁,造成被人为撬开,不在理赔范围;
3. 
在主锁体的锁舌全部锁到位的情况下,未被人为撬开,不在理赔范围;
4. 
保险范围:产品本身、家用电器、家具衣物;但现金、贵重物品(手表、金银首饰、古玩等)除外。
5. 
理赔时,用户必须提供购门凭证及产品合格证、保修卡公安派出所立案证明被盗物品的正规发票④被盗现场相片;以上资料由经销商寄到我公司。

 

来源:本站 时间:2016-08-13 10:53:13
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